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18/07/21 15:30

2018年 サービス技術大会

こんにちは。初代ブログ担当が帰ってまいりましたので、私(2代目ブログ担当)は
サービス(整備・フロント)関連の情報を中心に発信してまいります。



ではでは 早速ですが
先日、 2018年 サービス技術大会(社内) を開催いたしました。


サービス技術大会(社内)とは、帯広日産・釧路日産のフロントと整備士から
選抜された選手たちが技術力・対応力の向上のため、技術を競う大会です。



クリスタル30店 阿部の 選手宣誓で開幕です。



【テクニカルアドバイザー】(フロント)     受付や不具合の問診等を行います。


選手は、何日も前から仕事終わりに競技の練習をし、車の知識を増やすために勉強し、いざ本番!!
緊張せずにいつもの自分を出せるか!?

(実はここだけの話・・・。 一番緊張しているのは、なんと!お客様役の音更 佐藤!! 前夜は眠れなかったそうです(笑))



【テクニカルスタッフ(整備士)新人】    経験年数 3年以下

お出迎え〜安心6ヶ月点検〜中間・整備結果説明 等を行います。


いつもやっている作業とはいえ緊張です。

さらに設問も用意されています。

しっかり点検して気づけるのか!?そして修復は出来るのか!?
お客様にわかりやすく説明できるのか!?



【テクニカルスタッフ】(整備士)     経験年数 3年以上12年以下

不具合の修復〜整備結果説明 等を行います。


こちらは、もうベテラン。 不具合を作る 本社 運営スタッフも本気です!
ちょっとやそっとでは直せないような不具合を作ります。


超難解作業に選手も必死です!

エンジンがかかると修復作業終了。
会場で見守る応援にきた店舗の仲間たちから自然と拍手が。



すべての競技が終わり、閉会式です


やっと終わったぁ〜。 自分はどれくらい出来たんだろう。 あとは表彰を待つのみ。
ドキドキ ドキドキ ドキドキ。



表彰式


女性テクニカルアドバイザー 優勝   南29丁目店 中井 那奈

テクニカルアドバイザー    優勝   南29丁目店 佐藤 謙太郎
                  準優勝   南29丁目店 佐藤 晃祥
                  第三位   宝町店    福田 裕真

テクニカルスタッフ       優勝   ドーム店    阿部 正義
                 準優勝   中標津店   三国 輝彦
                 第三位   クリスタル30店  若林 和馬

テクニカルスタッフ新人    優勝   クリスタル30店  阿部 秀翔
                 準優勝   ドーム店    白川 尚哉
                 第三位   根室店     佐藤 敏生



優勝者は10月に開催されるブロック大会(全道大会)に出場します!!!! がんばります!!!


選手・店舗スタッフ・運営スタッフ 本気で 必死に 作り上げた技術大会。 無事終了。



より安心で質の高いサービスを提供するために、帯広日産・釧路日産は常に様々な技術の習得や向上を
日々目指しています。

 
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