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19/07/15 08:37

CS お客さま満足度調査結果が届きました。

お客さま満足度調査
2019年度第1四半期の調査結果が届きましたので
ご報告させて頂きます。

全国日産販売会社122社中、新車部門62位、初回車検部門75位、総合73位という評価を頂きました。
アンケートにご協力頂いた皆様、ありがとうございました。

「お客さま満足度調査」とは、日産販売店スタッフが
おクルマに関する全てのカーライフにおいて
お客さまにご満足頂いているか?をテーマに
50問を超える設問に御回答頂きましたアンケート結果
を集計し販売会社、店舗毎にスコアにて発表されます。

三ヶ月に一度のペースでお客さまから頂く、この「通信簿」の結果に
スタッフ一同一喜一憂しております。
「今よりもっと!」を合言葉にお客さまに安心してご来店
頂けるお店を目指して、
日々の業務に取り組んでおります。

皆様のご来店を心からお待ちしております。
 
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