【お詫び】
車両製造の完成検査工程に
おける問題について
このたびは、お客様、並びに関係者の皆様に
多大なるご迷惑とご心配をおかけ致しましたことを
心よりお詫び申し上げます。
当社の車両製造における完成検査工程において、一部、承認を受けた方法とは異なるやりかたで検査を行っていたことが判明しました。
これを受け、現在、販売会社在庫の登録作業を一時停止しております。対象となっている在庫車両につきましては、早急に完成検査相当の点検を実施し、順次登録手続きを再開する予定です。なお現在は、問題の工程につきましては規定通りに是正され、通常通り生産及び登録手続きが行われております。
また、既に登録された車両につきましては、国土交通省と点検内容を確認し、今週中にリコール届けを実施する予定です。対象になるお客さまに速やかにご連絡致します。
お客様をはじめ、関係する皆様に、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを重ねて深くお詫び申し上げます。
本件に関する問い合わせ先
日産自動車株式会社 お客さま相談室
0120−941−232 ( 9:00〜19:00 )
兵庫日産自動車株式会社 姫路東店
079−252−4181(10:00〜19:00)