みなさん、こんにちは♪
カーパレス県庁前 S・K
です。
まだまだコロナの感染が収まりません。
緊急事態宣言も解除になりそうもなく、
このままではせっかくの行楽シーズンも遠出できそうにないですね。
残念です
★゜･｡｡･゜゜･｡｡･゜☆゜･｡｡･゜゜･｡｡･゜★
ここ最近、コロナ感染の心配がない
『オンライン商談』が増えています。
オンライン商談が、お客様に分かりやすく
スムーズに進めることことができるよう、
岐阜日産では
定期的にオンライン商談のロープレを行っています。
今回は、そのオンライン商談のロープレの様子をご紹介します。
主役の登場!!
営業の石原さんです。
始まる前に、
カーパレス各務原の石榑（いしぐれ）さんの
ロープレの様子をみながら
イメージトレーニング中・・・。
いよいよはじまりました!!
まずは名刺を映しながら自己紹介をしています。
お客様の家族構成・車の使用目的等、お聞きして、
お客様のニーズに合ったお車をご紹介します。
（今回はNV350キャラバンです）
次は、
NV350キャラバンの実車を映しながら、
キズなどの状態を見ていただいています。
営業の梅田さんがサポートしています。
店内に戻り、
お支払いの方法や
BVC（残価設定型クレジット）を提案しています。
お客さま役の若山さんから、
スルドイ指摘が次々と飛び出します。
石原さんも必死にお答えしています。
最後は、
ロープレを視聴していました、
店長や他店舗の方の感想やアドバイスを受けました。
今後の
オンライン商談の技術向上につなげていけるといいですね♪
石原さん、おつかれさまでした。
★゜･｡｡･゜゜･｡｡･゜☆゜･｡｡･゜゜･｡｡･゜★
明日 ９／１８ 土 より
決算ファイナルチャンスが始まります!!
この機会をお見逃しなく!!
カーパレス県庁前 S・K
です。まだまだコロナの感染が収まりません。
緊急事態宣言も解除になりそうもなく、
このままではせっかくの行楽シーズンも遠出できそうにないですね。
残念です
★゜･｡｡･゜゜･｡｡･゜☆゜･｡｡･゜゜･｡｡･゜★
ここ最近、コロナ感染の心配がない
『オンライン商談』が増えています。
オンライン商談が、お客様に分かりやすく
スムーズに進めることことができるよう、
岐阜日産では
定期的にオンライン商談のロープレを行っています。
今回は、そのオンライン商談のロープレの様子をご紹介します。
主役の登場!!
営業の石原さんです。
始まる前に、
カーパレス各務原の石榑（いしぐれ）さんの
ロープレの様子をみながら
イメージトレーニング中・・・。
いよいよはじまりました!!
まずは名刺を映しながら自己紹介をしています。
お客様の家族構成・車の使用目的等、お聞きして、
お客様のニーズに合ったお車をご紹介します。
（今回はNV350キャラバンです）
次は、
NV350キャラバンの実車を映しながら、
キズなどの状態を見ていただいています。
営業の梅田さんがサポートしています。
店内に戻り、
お支払いの方法や
BVC（残価設定型クレジット）を提案しています。
お客さま役の若山さんから、
スルドイ指摘が次々と飛び出します。
石原さんも必死にお答えしています。
最後は、
ロープレを視聴していました、
店長や他店舗の方の感想やアドバイスを受けました。
今後の
オンライン商談の技術向上につなげていけるといいですね♪
石原さん、おつかれさまでした。
★゜･｡｡･゜゜･｡｡･゜☆゜･｡｡･゜゜･｡｡･゜★
明日 ９／１８ 土 より
決算ファイナルチャンスが始まります!!
この機会をお見逃しなく!!
