有田店です(^^)/
今日は、私が加入している自動車保険の内容について、
若手スタッフの中西CAに説明してもらいまいした。
ただ読むだけでは分かりにくい内容も、言葉にしてもらうと、
「あ〜そういうことか」とスッと入っています👍
保険証券を前に、
ロープレ形式で実際のお客様に説明するように話してくれました。
するとそこへ、
鈴子トータルサポートスタッフと田中保険委員長の
ベテラン２人が登場！！
「こういう言い回しのほうが、お客様にもっと伝わるはず」
「ここも忘れずに伝えると、安心につながるよ」
「この補償は意外と重要」
と、さすがのプラスαのアドバイスをくれました。
若手が頑張り、ベテランがそっと支える。
こういう光景が自然と生まれるチームって、いいなぁと感じたひとときでした。
自動車保険って、知っていると安心につながるもの。
「これってどういう意味？」と疑問があれば
遠慮なく聞いてくださいね。
＼そして今だけのお知らせ／
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【保険証券】をお持ちいただいた方には
内容を一緒に確認させていただくと、
ティッシュBOXをプレゼント中！！
「聞くだけでも大丈夫？？」
「加入してないけど見てもらえる？？」
もちろんOKです！！
しっかり丁寧にご説明いたします！！
お気軽にお立ち寄りくださいね😊
