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15/11/19 11:08

最高の技術をお客様の笑顔のために!

ご無沙汰しております。

水口店ブログでございます。

今日は、2015年10月に横浜の日産教育センターで開催された「2015年全国日産サービス技術大会」をご紹介いたします。


全国日産サービス技術大会とは、お客さまと直接向き合う販売会社のサービス部門を対象に、日産グループが総力を挙げて開催している大会で、1966年から開催している歴史のある大会です。

全国123社に上る日産の販売会社から、社内大会、ブロック大会、を勝ち抜いてきた精鋭だけがこの全国大会に出場することができ、毎回優れた経験と知識を持つ販売会社のアフターケア担当者が全国から集まり、日頃の技術力・応対力の成果を競い合います。

競技は点検・診断・修理を行うテクニカルスタッフ(経験12年以下)新人テクニカルスタッフ(経験5年未満)とお客さまに対応するテクニカルアドバイザー女性テクニカルアドバイザーの計4部門で行われ、学科競技と実技競技に挑戦し、日ごろ培った技を競い合います。

と、ここまでが大会の概要です。

そして、今大会には当店テクニカルスタッフの竹村君新人テクニカルスタッフ部門で悲願の全国大会出場を果たしてくれました。

ここにたどり着くまでには、社内大会に始まり、全国9地区で開催されるブロック大会を経て、約2年間という長〜い道のりがあったのです。竹村君自身、毎晩遅くまで学科試験、実技試験の勉強をしてきました。


全国大会に出場できるということは、新人テクニカルスタッフの中でも全国のトップ30に選ばれたということを意味し、惜しくも入賞は逃してしまいましたが、

実技競技では30人中なんと9番目の速さで全問をクリアし、全国レベルの技術を発揮してくれました。

会社の期待を背負い、大変大きなプレッシャーの中、日ごろの訓練の成果を出し切る。

言葉にするのは簡単ですが、実際に実行するのは難しいものです。

それでも頑張れるのは、

すべては、最高の技術をお客様の笑顔のために!

という信念があるからだと思います。

これからも、日産プリンス滋賀は皆さまのために頑張っていきますよ〜!!


最後になりますが、竹村君本当にお疲れ様でした!!

次こそ
☆☆全国ナンバー1☆☆



写真は水口店テクニカルスタッフ一同
上:山路、竹村
下:谷、釜淵
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日産プリンス滋賀販売株式会社

水口店

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サービス:09:45〜18:00

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