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2026/06/21 19:00
I LOVE NISSAN 江東 No58
こんにちは 江東店の松原です。
今年入社した古田さん。
担当のご挨拶でお客さまへお電話していたところ、「新しい軽トラックを購入したいんだけど」というお話を頂きました。
「店長〜、どうすればいいですか〜?」
そこから店内は大騒ぎです。
「もう一度電話してお約束を取ってごらん!」
「まずはご来店頂こう!」
先輩スタッフからも次々とアドバイスが飛びます。
そして翌日の商談時間が決まると、カタログの読み込み、納期確認、見積り作成と初めての業務が目白押し。
帰り際には、
「店長、カタログを持って帰ってもいいですか?」
家でも勉強するつもりだったようです。
そして翌朝。
「本日のロープレはクリッパートラックです!」
私からの宣言にベテラン勢もびっくり。
クリッパートラックのUSPを語るロープレ!やった事が有りません。
でも新人の初受注になるかもしれません。
皆さん、なかなか熱の入ったロープレでした。
その結果――
無事に ご注文を頂く事が出来ました!
お客さま、ありがとうございました。
そして古田さん、初受注おめでとうございます。
■追伸
商談後、古田さんの姿が見当たりません。
探してみると……
会議室でぐっすり居眠り中!
前日から準備を重ね、初めての商談に挑戦。
きっと緊張していたのでしょう。
「よく頑張ったな」と思った店長なのでした。
最後までお読み頂き有難うございました。
当店ブログ「I LOVE NISSAN 江東」のバックナンバーは、ブログ下の「月別アーカイブ」からご覧頂けます。
今年入社した古田さん。
担当のご挨拶でお客さまへお電話していたところ、「新しい軽トラックを購入したいんだけど」というお話を頂きました。
「店長〜、どうすればいいですか〜?」
そこから店内は大騒ぎです。
「もう一度電話してお約束を取ってごらん!」
「まずはご来店頂こう!」
先輩スタッフからも次々とアドバイスが飛びます。
そして翌日の商談時間が決まると、カタログの読み込み、納期確認、見積り作成と初めての業務が目白押し。
帰り際には、
「店長、カタログを持って帰ってもいいですか?」
家でも勉強するつもりだったようです。
そして翌朝。
「本日のロープレはクリッパートラックです!」
私からの宣言にベテラン勢もびっくり。
クリッパートラックのUSPを語るロープレ!やった事が有りません。
でも新人の初受注になるかもしれません。
皆さん、なかなか熱の入ったロープレでした。
その結果――
無事に ご注文を頂く事が出来ました!
お客さま、ありがとうございました。
そして古田さん、初受注おめでとうございます。
■追伸
商談後、古田さんの姿が見当たりません。
探してみると……
会議室でぐっすり居眠り中!
前日から準備を重ね、初めての商談に挑戦。
きっと緊張していたのでしょう。
「よく頑張ったな」と思った店長なのでした。
最後までお読み頂き有難うございました。
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