こんにちは 江東店 店長の松原です。
■一番最初に売ったクルマ教えて？
江東店のカーライフアドバイザー、それぞれの はじまりの一台をご紹介します。
今回は、江東店のベテランカーライフアドバイザー、青木課長です。
■青木課長の一台目
車種：フェアレディZ（Z32型） 下取車：なし
ある日、予約なしで一組のお客さまがご来店されました。
慣れないながらもクルマの説明をして、お見積りを作成。
クロージングらしいクロージングもしないまま、
お客さまが一言「これでいいよ」
初受注の瞬間でした。
■ところが
注文をいただけたのは嬉しいものの、「この後、何をすればいいんだろう？」
頭の中は真っ白。
慌てて先輩に同席していただき、契約手続きや注文書の書き方を教えてもらいながら、何とか無事にご注文をいただく事が出来たそうです。
■店長より
今では数え切れないほどのお客さまを担当してきた青木課長。
そんなベテランにも、「何をすればいいのか分からなかった日」がありました。
誰でも最初は新人。
一人のお客さまとの出会いが、カーライフアドバイザーとしての第一歩になったのですね。
最後までお読み頂きありがとうございました。
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