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2026/09/06 07:20
I LOVE NISSAN 江東 No123
こんにちは 江東店 店長の松原です。
■きのこの山と、たけのこの里で、営業ロープレをやってみた
今日は、久しぶりに営業ロープレのお話です。
朝礼後、私が突然、
「今日は、きのこの山と、たけのこの里、対決をしましょう!」と呼びかけます。
スタッフからは、「えっ?」という顔。
まあ、当然です。
でも、これも立派な営業ロープレです。
今回のルールは簡単。
まずスタッフを2チームに分けます。
もちろん、きのこの山チームと、たけのこの里チームです。
そして、それぞれのチームで、「なぜ、こちらの方が美味しいのか」を考えてもらいます。
ただし、「こっちの方が好きだから」はNG。
それでは営業になりません。
形なのか。
食感なのか。
チョコレートなのか。
クッキーなのか。
クラッカーなのか。
視点は何でもいい。
自分たちの商品を、相手が欲しくなるように説明する。
これが今回のテーマです。
そして、もう一つルールがあります。
相手チームの話を聞いて、「それは違う!」と言ってはいけません。
まず、「なるほど」と受け止める。
そのうえで、「でも、私たちはこう考えます」と返す。
つまり、相手を否定せずに、自分たちの価値を伝える。
これって、営業そのものです。
車のご商談でも、お客さまが他社の車を褒めたときに、「いや、日産の方がいいですよ」と言ったところで、お客さまの心は動きません。
「なるほど。そこが気に入っていらっしゃるんですね」と、まず聞く。
そのうえで、「では、日産にはこんな良さがあります」と伝える。
大切なのは、勝つことではなく、相手の話を聞くこと。
そんなことを考えていたら、いつの間にか、きのこの山と、たけのこの里を囲んで、
大人たちが真剣に議論しています!
「いや、これはクッキーの食感が……」
「でも、チョコレートとのバランスは……」
「含まれる成分は……」
だんだん本気になってきました。
そして、いよいよ両チームのプレゼンです。
さて、きのこの山と、たけのこの里。
果たして営業力で勝つのは、どちらのチームでしょうか!
最後までお読み頂きありがとうございました。
当店ブログ「I LOVE NISSAN 江東」のバックナンバーは、ブログ下の「月別アーカイブ」からご覧頂けます。
■きのこの山と、たけのこの里で、営業ロープレをやってみた
今日は、久しぶりに営業ロープレのお話です。
朝礼後、私が突然、
「今日は、きのこの山と、たけのこの里、対決をしましょう!」と呼びかけます。
スタッフからは、「えっ?」という顔。
まあ、当然です。
でも、これも立派な営業ロープレです。
今回のルールは簡単。
まずスタッフを2チームに分けます。
もちろん、きのこの山チームと、たけのこの里チームです。
そして、それぞれのチームで、「なぜ、こちらの方が美味しいのか」を考えてもらいます。
ただし、「こっちの方が好きだから」はNG。
それでは営業になりません。
形なのか。
食感なのか。
チョコレートなのか。
クッキーなのか。
クラッカーなのか。
視点は何でもいい。
自分たちの商品を、相手が欲しくなるように説明する。
これが今回のテーマです。
そして、もう一つルールがあります。
相手チームの話を聞いて、「それは違う!」と言ってはいけません。
まず、「なるほど」と受け止める。
そのうえで、「でも、私たちはこう考えます」と返す。
つまり、相手を否定せずに、自分たちの価値を伝える。
これって、営業そのものです。
車のご商談でも、お客さまが他社の車を褒めたときに、「いや、日産の方がいいですよ」と言ったところで、お客さまの心は動きません。
「なるほど。そこが気に入っていらっしゃるんですね」と、まず聞く。
そのうえで、「では、日産にはこんな良さがあります」と伝える。
大切なのは、勝つことではなく、相手の話を聞くこと。
そんなことを考えていたら、いつの間にか、きのこの山と、たけのこの里を囲んで、
大人たちが真剣に議論しています!
「いや、これはクッキーの食感が……」
「でも、チョコレートとのバランスは……」
「含まれる成分は……」
だんだん本気になってきました。
そして、いよいよ両チームのプレゼンです。
さて、きのこの山と、たけのこの里。
果たして営業力で勝つのは、どちらのチームでしょうか!
最後までお読み頂きありがとうございました。
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