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2026/09/06 07:20

I LOVE NISSAN 江東 No123

こんにちは 江東店 店長の松原です。

■きのこの山と、たけのこの里で、営業ロープレをやってみた

今日は、久しぶりに営業ロープレのお話です。

朝礼後、私が突然、
「今日は、きのこの山と、たけのこの里、対決をしましょう!」と呼びかけます。

スタッフからは、「えっ?」という顔。

まあ、当然です。

でも、これも立派な営業ロープレです。

今回のルールは簡単。

まずスタッフを2チームに分けます。
もちろん、きのこの山チームと、たけのこの里チームです。

そして、それぞれのチームで、「なぜ、こちらの方が美味しいのか」を考えてもらいます。

ただし、「こっちの方が好きだから」はNG。
それでは営業になりません。

形なのか。
食感なのか。
チョコレートなのか。
クッキーなのか。
クラッカーなのか。

視点は何でもいい。
自分たちの商品を、相手が欲しくなるように説明する。
これが今回のテーマです。

そして、もう一つルールがあります。

相手チームの話を聞いて、「それは違う!」と言ってはいけません。

まず、「なるほど」と受け止める。

そのうえで、「でも、私たちはこう考えます」と返す。

つまり、相手を否定せずに、自分たちの価値を伝える。

これって、営業そのものです。

車のご商談でも、お客さまが他社の車を褒めたときに、「いや、日産の方がいいですよ」と言ったところで、お客さまの心は動きません。

「なるほど。そこが気に入っていらっしゃるんですね」と、まず聞く。

そのうえで、「では、日産にはこんな良さがあります」と伝える。

大切なのは、勝つことではなく、相手の話を聞くこと。

そんなことを考えていたら、いつの間にか、きのこの山と、たけのこの里を囲んで、
大人たちが真剣に議論しています!

「いや、これはクッキーの食感が……」
「でも、チョコレートとのバランスは……」
「含まれる成分は……」

だんだん本気になってきました。

そして、いよいよ両チームのプレゼンです。

さて、きのこの山と、たけのこの里。

果たして営業力で勝つのは、どちらのチームでしょうか!


最後までお読み頂きありがとうございました。
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日産東京販売株式会社

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